服务条款

概述

AgamSystems 接收用户在中国仓库选购的货物，并安排运输到蒙古国。使用本网站即表示用户同意本服务条款。

注册

• 用户必须使用有效手机号码注册账户，并负责账户及密码的安全。
• 仅成年人可使用AgamSystems网站并使用允许的支付方式。未满18岁用户须在父母或监护人陪同下使用服务。

订单

• 用户需正确提供中国仓库地址。货物按“散装”（1 m³以内）和“大件”（超过1 m³）分类。

追踪及货物状态

• 用户可在AgamSystems系统中登记货物追踪码，并实时查看货物状态。
• 状态流程：已登记 → 已从中国发出 → 到达蒙古分部 → 用户领取 → 派送或分部自取等。

运输

• 中国境内运输由卖家或供应商全权负责。
• 蒙古境内运输时间：普通运输 4–10天，快递 2–3天（不可抗力可能导致延迟）。

费用与支付

• 费用根据货物重量和体积自动计算。
• 小件普通运输：1 kg = 3,000₮；快递：1 kg = 5,000₮。
• 大件运输：1 m³ ≈ 800 CNY；超过1 m³需预先报价。
• 海关及其他税费可能另行加收。
• 支付方式：线上支付、分部支付或刷卡。

货物领取

• 用户可在分部领取货物。
• 用户领取后产生的货物损坏，AgamSystems不承担责任。
• 特殊人群（老人、残障人士、孕妇及带婴儿用户）提供专门服务。

送货

• 送货服务覆盖首都及各省地区。
• 运费根据重量和体积计算（例如：10 kg以内 – 7,000₮；20 kg以上 – 30,000₮）。
• 送货订单需在货物到达分部后下单。

仓储

• 货物到达蒙古后，可免费存放10天。
• 超过10天存放将产生额外费用：注册用户按总运费的10%，未注册用户按总运费的1%计算。

禁止及需特别许可的物品

• 易碎、超大、贵重、食品或法律禁止物品不得运输。
• 需特别许可的物品必须提供完整文件才能运输。

禁止物品分类

• 1. 爆炸物和易燃物品：爆炸物、手榴弹、子弹、枪支、烟花、焰火、易燃液体（汽油、油漆）、气体及加压容器。
• 2. 有毒物质：酸、溶剂等腐蚀性化学品、放射性材料、毒品、麻醉和精神药物。
• 3. 武器、弹药及危险工具：枪支、子弹、军用器材、无防护刀具、电击器等。
• 4. 活体动物和植物：活体动物、珍稀动物器官、新鲜植物、土壤、种子等。
• 5. 法律禁止物品：假币、伪造证券、假冒商品、不道德材料、国家保护的文化遗产、古董等。
• 6. 食品及药品：易腐食品（肉类、牛奶、鸡蛋等）、未经许可的药品及药材。
• 7. 金额受限物品：超过海关规定上限的现金。
• 8. 其他特殊物品：易冻结或泄漏的液体、易碎品如玻璃、镜子、显示器、石制台面、电视机、易变质的化妆品等。

拒绝服务

• AgamSystems可拒绝对提出无理投诉、引起冲突或侮辱员工的用户提供服务。

责任

• 用户需对所选商品的可靠性、质量及选择负责。
• AgamSystems不对商品质量及可靠性承担责任。